Q&A
疑問点やご不安を解消へと導いてまいります
網戸の張り替え等で専門性を発揮しながら、地域の皆様への貢献を目指しています。お客様との繋がりを大切にしながらご自宅の生活環境を整えることで、皆様の豊かな暮らしのために尽力いたします。ご要望に合わせて柔軟に対応が可能で、お客様からよくいただくお問い合わせ内容を厳選し、詳細にご回答いたします。
Q
見積りで出張料などありますか。
A
店舗の対応エリア内であれば、出張費用はかかりません。
Q
張り替えたい襖などは自分で持ち込みするのでしょうか。
A
金沢屋では、すべて職人が引き取りを行い張り替え作業をしたのち納品を致しております。サイズや構造上、現地で施工の必要性がある場合を除き、すべてお引き取りさせていただいております。
Q
住んでいる地域に店舗がありません。
A
全国400店舗以上のネットワークで対応いたしております。フリーダイヤルにお電話いただき、対応可能な店舗もある場合がございますので、遠慮なくお問い合わせください。
Q
どんな襖・障子・網戸・畳にも対応可能でしょうか。
A
今まで対応が出来なかったケースも少なからずございます。一般的なご家庭、企業、宿泊施設、お寺、神社などでも多くの施工実績がございますので、現在の状況を拝見させてください。
専門店として「障子が破れた」「畳の色あせが気になる」といったお困りごとに対応しています。日程調整を行って東大阪からお客様のご自宅まで伺い、施工内容の確認やお見積りを進めてまいります。迅速な対応を心がけ、お客様をお待たせしないためにもご依頼は予約制となっております。お問い合わせはお電話やホームページから承っており、お客様のご要望に合わせたご案内が可能なため、安心してご相談いただけます。また、頻繁にお寄せいただく質問をまとめておりますので、リフォームやご自宅のメンテナンスをご検討中の方はご参考になさってください。
